Ideia Spider

 
Essa semana eu vi no blog do Michel Lent, o Viu Isso?, que o Google estava perto de colocar as mãos no Twitter. Mas eu pensei se essa era a melhor opção para o serviço, afinal, quando falamos de Google não podemos nos esquecer da integração entre os serviços Google (Orkut, Youtube, Gmail, Google Reader…), será que isso não atrapalharia a graça do Twitter?

O Twitter tem um dos serviços mais simples na web, a sua ideia é simples (é tão simples que muita gente não vê sentido),  e justamente por isso fez a cabeça de tanta gente em tão pouco tempo. Será que comprando o Twitter, o Google não faria do querido passarinho azul, um verdadeiro Pavão?

Pelo lado da integração (imagine favoritar um vídeo no youtube e com praticamente nenhum clique isso ser twittado automaticamente) seria uma mão na roda pra muita gente, mas para a ideia original só iria transformar o Twitter num serviço cheio de parafernálias, o que ele não é hoje, uma caixa de texto para se colocar 140 caracteres.

Bem, isso é só uma visão minha, pode ser que não aconteça nada disso. E você o que acha ?

- O que é Twitter? Como assim? A senhorita Blogger te explica.

Há algum tempo atrás, estive na UNB para participar de um mini-curso interessantíssimo sobre Design Emocional, foram dois dias onde os alunos do curso de Desenho Industrial (ou não, tinha até gente de Geografia e Letras participando hehehehe) puderam aprender um pouco sobre como projetar produtos que tenha uma relação emocional com o usuário, como funciona a metodologia em si e também várias técnicas para saber o que diabos os usuários estavam pensando quando utilizaram um secador de cabelo para limpar o cooler do computador (hahahahahaha).

Como não sou nada megaentendido do assunto, falarei sobre o que vemos nos dois dias do curso e mais  ou menos sobre o que se trata esse assunto muito interessante.

Design Emocional, simplificando para você que acha que deve ser um assunto pra lá de cabeludo e chato, nada mais é do que a área do Design que alia muito bem a Psicologia com a Projeção de Produtos para satisfazer e apaixonar o usuário. Sim, o assunto é cabeludo, mas com certeza quem fala de iPhone ou seja lá o que valha para você, sabe muito bem do que isso trata.

Hoje em dia está cada vez mais (blá,blá,blá de sempre, mas cada vez mais real) difícil ganhar o coração dos consumidores diante de tantas e tantas opções encontradas por aí. O Design Emocional é uma arma valiosa para fisgar aqueles que se ofuscam nas diversas luzes que as marcas emitem. Será que aquela textura utilizada na embalagem da massa de bolo daquela marca tradicional, aquela textura que lembra a parede da casa da vovó fez a cabeça do cliente? Será que isso influenciou na sua escolha? Pode acreditar que a casa da vovó, algo tão pessoal, foi justamente a diferença entre aquela embalagem lisa, fria e metálica da concorrente.

Projetar pensando nas emoções desse cliente é prestar atenção em como ele olha para a embalagem, em como ele se sente especial por participar do grupo das pessoas que também compram aquele produto, no jeito que ele se alegra em como o manejo do produto facilita sua vida. É, não é nada fácil fazer isso, porque além do fator de conquista nas prateleiras, precisamos pensar no seu uso e no adicional que isso tudo faz na sua vida.

Pensar em Design Emocional parece ser projetar algo incrivelmente “cool” e inviável; é claro que cada empresa, cada cliente e cada job merece seu devido cuidado, para que toda pesquisa não se torne algo inútil e sem um retorno real. Mas se feito com muita dedicação, na sua devida proporção, é capaz de dar uma verdadeira cotovelada nos produtos similares.

Existem várias técnicas que possibilitam a execução de uma pesquisa emocional do perfil do público consumidor e permitem medir os sentimentos dele em vários níveis. Isso fica para um post futuro, pois não vou me alongar muito pra não falar besteira hehehehe

Essa é uma área que vem crescendo muito e que se torna cada vez mais essencial para o sucesso de um produto. Pela rede é possível encontrar algumas informações bastante úteis sobre o assunto, deixo para você alguns links:

- Esse post da Karine Drumond sabe resumir bem mais do que eu hehehehehe

- Resenha do Livro “Design Emocional” (livro essencial que eu irei ler ainda) que o usabilidoido do Frederic van Amstel fez.

- Uma página com vários textos e links.

//update - Grande Artigo do Ricardo Martins!

Quem quiser levar o papo adiante, é só usar os comentários. Para os interessados, posso disponibilizar alguns materiais que tenho aqui. Até mais!

 
Essa semana está acontecendo  no Auditório do Museu Nacional de Brasília o Design Innovation Labs, esse evento, que faz parte da Exposição da II Bienal Brasileira de Design, é uma série de Palestras e Debates sobre Design focado em inovação. Ele vai de Hoje (dia 21/10) até Sexta (dia 24/10). Para maiores informações e inscrição clique AQUI.

Irei dar somente uma passada geral sobre o que rolou hoje, e assim que tiver os Slides em mãos, farei posts Detalhados sobre cada palestra.

Hoje o tema foi sobre Branding e Design, e contou com três palestrantes diferentes mas que em comum tem uma grande experiência, principalmente o grande arquiteto Nelson Ivan Petzold que já está na estrada há muiiiiitooooo tempo.

Nelson abriu a série de Palestras lendo um texto de 1995 que escreveu e leu no evento de abertura do PBD (Programa Brasileiro de Design). Mas não se engane, o texto, apesar de ser de 95, falava sobre Inovação e sobre a importância do Design, que se não fosse avisado sua data, pensaríamos que ele escreveu o texto horas antes de Palestrar hoje. Além do texto mostrou grandes projetos de sucesso que ele produziu e o quanto importante é o Design, a ponto de mudar todo um pensamento e estratégia de uma empresa.

O segundo a palestrar foi o divertido Lincon Seragini dono da Seragini Brand Design que é responsável por várias marcas de sucesso no Brasil. Na sua palestra nos atentou de como o Design pode transformar toda uma empresa, e como empresas devem focar seu planejamento a partir de sua aplicação. E nos explicou muito bem como inovar dando foco no resultado final do Projeto.

Na última palestra, Luciano Deos dono da Agência GAD, Especialista em Branding, nos mostrou como fortalecer e planejar uma marca que se preocupe com o consumidor e em como criar um relacionamento positivo com ele.

Segue agora minhas anotações sobre o assunto, lembrando que em breve escreverei sobre cada uma mais detalhadamente.

Bloco de Notas:

1ª Palestra - Nelson Ivan Petzold

• Administração Inovadora é mais propícia à inovação no Design.
• Inovar é correr Risco.
• Se a inovação é bem planejada os riscos se tornam menores.

2ª Palestra – Lincon Seragini

• Design é inteligente, é coisa do cérebro. Vai muito mais além que o físico.
• A “Alma” da nova empresa é o Design.
• O design é a parte otimista do projeto. Enquanto engenheiros se preocupam e tentam planejar em cima dos recursos e materiais, o Designer pensa na solução nua e crua.
• Uma ideia transforma uma empresa.
• Design é economia Criativa
• Marca = Experiência (sensorial) e Sentimentos (emocional)
• Empresas devem se focar em Design
• Design é um novo tipo de planejamento empresarial.
• Inovação deve ter resultado.

3ª Palestra – Luciano Deos

• “Produtos são feitos nas fábricas.
  Marcas são feitas e existem apenas na mente do consumidor”
• As marcas definem nossa personalidade, participando de vários momentos pessoais nossos.
• Marcas constroem relacionamento
• Caminhos para diferenciação:
  – Tecnologia
  – Processos
  – Inovação
  - Marca
• 80% de valor de Mercado das Companhias correspondem aos ativos Intangíveis.
• O ativo intangível de maior valor é a Marca.
• Marca não é mais Nome nem Logotipo. Apesar de ainda fazerem parte.
• A Marca é a soma de todos os Intangíveis.
• Marca é experiência.
• Identidade não é só visual.
• Identidade é o Design.
• O design aglomera: Produto + Embalagem + Ponto de Venda + Serviço.

Aqui segue o link das fotos mal batidas do evento.

e Dois vídeos:

Infelizmente lá dentro do auditório o celular fica fora do ar, se não, dava pra Twittar ao vivo, mas qualquer coisa me acompanhem no Twitter e os próximos posts que farei. O segundo dia de palestras será sobre Gestão de Design.

Não, não estou falando daquela animação da Faber Castell, a música é a mesma, mas é uma outra produção, feita pelo laboratório maluco do 2DLab (antigo Laboratório de Desenho). Essa animação muito bem feita, nos obriga a ter vontade de voltar a ser criança de novo.

Clique AQUI ou na imagem para ver a animação.

Entre também no antigo site do Laboratório que lá tem muita coisa criativa e divertida para se ver!

Ô vontade de brincar no Flash…